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採用面接する前に覚えておくべき!面接で質問してはいけない事項

2015-03-05 12:00:00


採用する側の立場になってはじめて採用する難しさが分かります。

面接官の裁量で何でも聞いていいわけではなく、採用面接ですべきでない質問がいくつかります。厚生労働省は公正な採用選考の基準として、「応募者の基本的人権を尊重すること」「応募者の適性・能力のみを基準として行うこと」を挙げています。応募者の適性・能力で採用・不採用を判断することが、採用面接の基本的な考え方です。



採用面接ですべきでない質問

本人に責任のない事項

本籍、出生地、家族に関すること、住宅状況に関すること、生活環境・家庭環境に関することなど、応募者本人にはどうすることもできない事項については質問してはいけないことになっています。これらの事項は本人の能力や適正とは関係なく、本人の責任ではない事項であるため、参考程度であっても面接で訪ねたり、応募要項に記載させることはすべきでないとされています。


本来自由であるべき事項

宗教、支持政党、人生観、生活信条、尊敬する人物、思想、社会運動、購読新聞、雑誌、愛読書など、個人の自由に関する事項も採用面接では質問すべきではないとされています。愛読書を質問することも禁止事項に該当するため、できれば質問はすべきではないです。愛読書の質問の代わりに、最近読んだ本について尋ねることがあります。



結婚や出産の予定についての質問

採用面接で結婚や出産の予定について質問することは、本人の適正・能力に関係ない質問であり、セクハラになる恐れがあります。採用側としては採用して短期間で寿退社されるのは困るなぁという気持ちも分かりますが、公正さを損なう質問であるため、採用面接では質問すべきではないです。


彼氏彼女についての質問

はっきり言ってこの質問は必要ないです。彼氏彼女がいるのかという質問は、何のために聞くのか、逆にその質問をする面接官に聞いてみたいぐらいですね。



採用面接の質問のラインは難しい

上記に紹介した質問は、採用に関係なく応募者の緊張をやわらげる目的であったり、話題として質問することもありますので、どの程度まで尋ねて良いのかは微妙なラインです。うっかり質問してはいけない事項を質問してしまうと、応募者からクレームがくることもありますので、採用面接前に質問してはいけない事項は最低限頭に入れておきましょう。
愛読書を最近読んだ本に変えるなど、言い回しによってOKかNGかが変わってきますので、どういう質問の仕方がNGかも考慮した方が良いかと思います。

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