発注書エクセルテンプレート(無料)_タテ型_012
グレーを基調としたスタイリッシュなデザインの発注書です。繰越金額・値引き欄があるフォーマットになっています。
繰越金額と合計金額と並んで表示することで、お客様にとって、今回の見積もりと支払い残がわかりやすいので、繰越金額が発生するような場合には親切です。
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発注書失敗談 - 発注書のFAXが、とんでもない所に転送に
当社は発注書を出力するときに、お客様に直送の手配をとることがあるため、お客様の住所等が自動的に記載されるようになっています。そして、発注先には必ず弊社あてのリファックスをもらい、納期や金額などの確認をしています。その日もいつもの通り、発注書を印刷して、FAXで発注をしました。ところがその後、お客様からお電話をいただき、顔面蒼白になりました。なんと、私の送った発注書がお客様のところへ届いてしまっていたのです。発注書ですから当然、仕入れ価格が入っています。私は間違えて送ったつもりは全くなかったのですが、上司からひどく怒られ、その後も注意していました。ところが、同僚が送った発注書でも同様のことが起こりました。原因を調べると、なんと発注先がリファックスをするとき、お客様のFAX番号をリファックス先と勘違いして送ってしまっていたのです。発注先の対応者が新人さんだったということです。その後は、発注書の様式を変更しましたが、一度間違えて送ってしまったお客様には値下げを要求されてしまいました。
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